一个人因为发生的事情所受到的伤害不如他对这个事情的看法更严重。事情本身不重要，重要的是人对这个事情的态度。所以,如果改变不了事情,就改变对这个事情的态度,态度变了，事情就变了。
【案例】刘丽的自我调整过程
刘丽，一家制造型企业的质量部经理。
从周围同事再也不像从前那么柔和亲切的目光，我就知道可能是因为我的提拔惹的祸。可是，我思来想去，感到自己在升为质量部部长后，并没有什么过分的语言、行为和表现，没有也不敢洋洋得意，更不可能以领导自居。但偶尔传来的敌视话语，还有那说不清的眼神与态度，犹如芒刺在背。部门里没有其他人倾诉，只好对父母或朋友诉说，最后弄得他们的心情也开始阴郁起来。
于是，我开始向自己的承受力挑战，暗示自己对别人的议论绝不理睬，做好本职工作要紧。那段时间我失去了往日的快乐，在压抑和郁闷的环境中靠自己调节心态。
我努力让自己的心情阳光起来，快活起来。凡事设身处地地替别人多想一些，微笑多一点，热情多一点，工作多做一点，同事和下属多帮一点。慢慢地，我和自己部门的工作业绩有目共睹，支持我的人也越来越多了，同事的关系也越来越融洽了。
想想刚刚被提拔的那一段时光，我深刻地体验到，保持平和的心态，积极地应对别人的干扰，做好自己的本职工作，一切自然都会过去。他人的敌视和打压说不定是改变和提高自己的动力与机会。
风流倜傥的英国国王爱德华八世——温沙公爵，少年时代就读于英国皇家海军军官学校。有一天，他莫名其妙地被几个同学轮番踢了屁股。教官知道这件事后，就把踢屁股的学生找来，询问发生了什么事，这些学生支吾了半天，才说出了令人哭笑不得的理由：他们希望将来有一天成为军官的时候，可以骄傲地对他人夸耀，自己曾经踢过国王的屁股。
多么滑稽可笑的行为。然而著名教育家卡耐基对这件事却发表了与众不同的评论：“如果你被人踢了屁股，或者被人攻击，请记住，他们之所以要做这种事，只是因为这能使他们有一种自以为重要的感觉。这通常意味着你已经有所成就，而且值得别人注意。”
在党同伐异、明争暗斗的职场中，被一些小人“踢屁股”的事恐怕会时常发生。当你被踢了屁股，甚至有时被踢得比较厉害的时候，你应该怎么办呢？如果你因此而暴跳如雷或者因此而郁闷沮丧，这恰恰正中了踢人者的下怀。最好的办法就是按照卡耐基的观点，转换思维方式：他们之所以踢我是因为我很重要，我已经很有成就，我引起了他们的嫉妒和羡慕，我应该做得更好才对。
你改变不了环境，但可以改变自己；你改变不了事实，但可以改变态度；你改变不了过去，但可以改变现在；你不能控制他人，但可以掌握自己。正如美国一位伟大的哲学家威廉·詹姆斯所说：“历史终将证明，我们这一代最伟大的发现是，人类可以经由改变态度而改变自己的生命。”
本文节选自作者《黄金心态》一书，该书由北京大学出版社出版发行。
